1. Conducta general
Todos los jugadores deben mantener un ambiente de respeto. Está prohibido:
- Insultar, amenazar o acosar a otros jugadores por cualquier canal (chat, gremio, mensajes privados).
- Discriminar por motivos de raza, género, religión, nacionalidad u orientación sexual.
- Usar nombres de personaje, gremio o alianza ofensivos, irrespetuosos o que imiten al equipo de administración.
- Difundir información falsa o rumores que perjudiquen la reputación del servidor.
2. Hacks, bots y trampas
Está terminantemente prohibido el uso de cualquier software, script o modificación no autorizada que otorgue ventajas injustas:
- Speed hacks, wall hacks, aimbots o cualquier modificación del cliente del juego.
- Bots de farmeo automático (macro bots, auto-clickers programados para juego continuo sin supervisión).
- Duplicación de ítems o explotación de bugs para obtener ventajas económicas.
- Modificación de paquetes de red o ingeniería inversa del protocolo del servidor.
Sanción: ban permanente inmediato, sin posibilidad de apelación en casos de hacking confirmado.
3. PvP — Jugador vs. Jugador
El PvP es parte central del juego. Las siguientes reglas aplican:
- El PvP es libre en zonas habilitadas para ello. Fuera de estas zonas aplican las restricciones del juego.
- El «Kill Stealing» (KS) intencionado y repetitivo hacia el mismo jugador puede ser reportado y sancionado.
- El bloqueo de spawns o respawn camping masivo para impedir el progreso de otros jugadores está prohibido.
- Usar PvP para acoso sistemático hacia un mismo jugador es sancionable aunque sea en zona habilitada.
4. Comercio y economía
- El comercio de ítems y cuentas por dinero real fuera de los sistemas oficiales está prohibido y puede resultar en ban.
- Las estafas en transacciones de juego (acuerdos verbales incumplidos, intercambios falsos) son sancionables.
- Inflar precios de forma coordinada para monopolizar la economía del servidor es una práctica prohibida.
- Los ítems obtenidos mediante bugs o exploits serán eliminados y la cuenta sancionada.
5. Gremios y alianzas
- Los líderes de gremio son responsables de la conducta de sus miembros.
- El reclutamiento engañoso o forzado de jugadores está prohibido.
- Los gremios con nombres o emblemas ofensivos serán disueltos sin previo aviso.
- El uso coordinado de múltiples cuentas para dominar eventos de forma injusta (multi-accounting) está prohibido.
6. Eventos del servidor
Durante eventos oficiales (Castle Siege, Blood Castle, Chaos Castle, etc.):
- No se permite interferir intencionalmente en el progreso de otros jugadores mediante bloqueo de entradas o spam de skills.
- Los bugs de evento deben reportarse inmediatamente. Aprovecharlos está prohibido.
- Los administradores pueden intervenir durante eventos para mantener el orden sin previo aviso.
7. Interacción con el equipo de administración
- Los administradores nunca te pedirán tu contraseña. Si alguien lo hace en nombre del staff, repórtalo inmediatamente.
- El irrespeto hacia los administradores en el desempeño de sus funciones es sancionable.
- Las decisiones de los administradores durante el juego son definitivas. Las apelaciones se realizan fuera del juego.
- Las quejas y reportes se gestionan a través de los canales oficiales (Discord o portal de soporte), no en el chat del juego.
8. Reportes de infracciones
Para reportar una infracción:
- Documenta la situación con capturas de pantalla o grabación de video.
- Envía el reporte al canal #reportes del Discord oficial o al formulario de soporte del portal.
- Los reportes anónimos o sin evidencia pueden no ser procesados.
Los reportes falsos o malintencionados también son sancionables.
9. Escala de sanciones
Las sanciones se aplican según la gravedad de la infracción:
- Nivel 1 — Advertencia: infracciones leves o primera falta.
- Nivel 2 — Mute / restricción de chat: conducta verbal inapropiada repetida.
- Nivel 3 — Suspensión temporal (1–30 días): infracciones moderadas o reincidencia.
- Nivel 4 — Ban permanente: hacking, cheating, acoso grave o reincidencia severa.
El equipo de administración puede aplicar sanciones distintas según el contexto específico de cada caso.