1. Aceptación de los términos
Al registrarte, acceder o utilizar cualquier servicio de este servidor de MU Online («el Servidor»), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás acceder al Servicio.
Nos reservamos el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor inmediatamente tras su publicación. El uso continuado del Servicio constituye tu aceptación de los términos actualizados.
2. Elegibilidad y cuentas
Para usar el Servicio debes:
- Tener al menos 13 años de edad.
- Proporcionar información de registro veraz y completa.
- Mantener la confidencialidad de tu contraseña.
- Notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
Eres responsable de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. No se permite crear más de una cuenta por persona sin autorización expresa de los administradores.
3. Conducta del usuario
Al utilizar el Servicio, aceptas no:
- Usar bots, hacks, cheats, mods no autorizados o cualquier software de terceros que altere el juego.
- Explotar bugs o glitches. Los errores deben reportarse inmediatamente a los administradores.
- Acosar, amenazar, o discriminar a otros jugadores.
- Difundir spam, publicidad no autorizada o contenido inapropiado.
- Vender, transferir o comercializar cuentas, personajes o ítems por dinero real fuera de los sistemas oficiales del servidor.
- Intentar acceder a sistemas, cuentas o datos que no te pertenezcan.
4. Sanciones y suspensiones
El equipo de administración se reserva el derecho de suspender, banear o eliminar cuentas sin previo aviso si se detecta una violación de estos términos. Las sanciones pueden incluir:
- Advertencia — para infracciones leves o primeras faltas.
- Suspensión temporal — de 1 a 30 días según la gravedad.
- Ban permanente — para hacking, cheating reincidente o conducta grave.
Las decisiones de sanción son finales. Puedes apelar enviando un mensaje al equipo de administración con evidencia que respalde tu caso.
5. Propiedad intelectual
MU Online es una marca registrada de WEBZEN Inc. Este servidor es un proyecto privado sin fines de lucro y no tiene afiliación oficial con WEBZEN. Todos los derechos de los activos originales del juego pertenecen a sus respectivos titulares.
El código fuente, diseño y sistemas propios del servidor son propiedad de sus desarrolladores y no pueden reproducirse sin autorización.
6. Moneda virtual y compras
Los créditos (WCoin) y demás moneda virtual del servidor no tienen valor en dinero real. Las compras realizadas en la tienda son transacciones de apoyo al servidor y no generan derechos legales sobre los ítems o beneficios adquiridos.
No se realizan reembolsos en caso de ban por violación de estos términos. En circunstancias excepcionales, el equipo de administración podrá evaluar solicitudes de reembolso caso por caso.
7. Limitación de responsabilidad
El Servicio se proporciona «tal cual» sin garantías de ningún tipo. No somos responsables de pérdidas de datos, interrupciones del servicio, o daños derivados del uso del servidor. El servidor puede ser discontinuado en cualquier momento sin previo aviso.
8. Contacto
Para consultas legales o reportes de abuso, contáctanos a través de nuestro Discord oficial o del formulario de soporte disponible en el portal de cuenta.